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|第一次購買| First time to visit
加入會員
第一次來祕密衣櫥官方網站，請按右上角LOGIN加入會員，輕鬆輸入email與密碼即可完成，
網站購物流程
確認購買清單->選擇付款方式->填寫運送資料->完成訂購
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|多元付款方式| Multi-Payment
1 .ATM
虛擬帳戶匯款完成結帳時將取得訂單的專屬虛擬帳號，並於48小時內完成匯款即可，系統會自動入帳，不需回傳任何匯款證明。 ps.逾時系統將自動取消訂單
2 .7-11 門市取貨付款
超取包裹因有體積限制，故單筆訂單金額限3000元內。當商品送達您指定之門市時會發簡訊通知，至門市5日內需完成取貨，逾期未領被退回須再支付一次運費才可再次配送。
3 .貨到付款(付現)
宅配人員將包裹送達時，直接支付現金給宅配人員即可。
4 .貨到付款(刷卡)
宅配人員將包裹送達時，使用3G無線加密刷卡機進行(VISA or MASTER)刷卡。
電話訂購
即日起開放電話訂單，您可使用電話方式與客服人員聯繫成立訂單，若訂單品項較多請您使用傳真方式，後續亦有專員為您成立訂單。傳真電話：(02)7730-3331
國外會員訂購
目前系統正開通中，尚未完成前請您將定購明細EMAIL至[email protected]，將有專員為您成立訂單與提報郵局運費
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|配送取貨| Multi-Shipping
配送方式
1. 郵局／宅配通
2. 7-11 超商取件
運費計算
1. 賣場常態性運費，單次購買不分運送方式運費為60元(貨到付款語或到刷卡為110元)，加入會員單次購買訂單總額滿千即享免運優惠。
2. 賣場非常態性運費，如大型活動等，依照活動內容規定各類運送方式之運費計算。
(備註:參與活動之訂單若享有免運，辦理退貨後不符合免運條件之訂單需扣除原活動享有之運費優惠60元)。
3. 離島，外島客戶因宅配費用過高，目前不提供貨到付款，僅提供ATM轉帳後郵局掛號配送。
4. 會員電子折價卷、購物金，僅限抵用訂購商品之價金，不可作為抵用運費之用途。
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|售後服務| Service
常見商品退換狀況分為下列幾種算
修改訂單修改訂單特別說明算
1. 若購物車成立訂單後的訂單內容與您欲購買之商品不符，請勿進行線上付款動作，請取消該筆訂單後再使用購物車系統重新訂購正確商品，再進行線上付款作業，客服信件與問答因無法及時回覆，賣場一律不接受送出訂單後修改訂單。
2. 特別說明：賣場購物平台內訂單備註功能不可做為修改訂單或出貨之依據。若因備註修改訂單訊息造成商品配送錯誤，需由買方自付運費來回更換。若您不清楚訂單修改作業請您於上班時間來電與客服聯繫相關修改作業。
3. 賣場購物平台內有訂單備註功能，此功能僅限備註送件時間，指定日配送等物流訊息。
|隱私權保護與個資安全注意事項| 喜樂購有限公司（Secret Closet）
針對消費者提供各資蒐集與運用，依中華民國電腦處理個人資料保護法，加強對上開資料加密保護。但資訊安全需由雙方共同謹慎管理，才能防患未然。提供您隨時檢視並留意您操作購物平台之資訊系統下列事項
1. 避免使用公用電腦登入您的會員資料，且習慣於完成訂購或是查詢會員資料後登出系統，並請勿討論、儲存、傳遞個人身分資料。
2. 個人電腦請確認安裝正版防毒軟體或防火牆軟體，並依各作業系統指示定期更新修補程式，與檢測惡意攻擊程式。
3. 最常見的竊取個資方式為駭客利用常駐通訊軟體(如MSN/QQ/即時通／email..等)，並請勿開啟不明知連結網址，避免被連結至釣魚網址植入木馬成是竊取個資或是購買資訊，此為最常見之盜用個資手法，竊取購物明細知悉您的購物清單是最好取信被害人的手法，詐騙集團則藉機謊稱客服人員說明扣款錯誤要求至ATM提款機操作指令解除扣款等。
4. 若您有接獲可疑來電進行不合理要求，若有疑問請立即掛斷電話，並直接撥打網站上公示之客服專線詢問(02)7730-3331，隨時提高警覺並祝您購物愉快。
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|About Secret Closet|
關於~秘密衣櫥secret closet品牌
2003年成立至今，已用心服務逾百萬會員，並知悉每個女孩心中都有個屬於自己私密的穿搭哲學，簡單、時尚、美麗、迷人、創新與真誠，於是在這裡您可以看見＂平價時尚＂為了提供消費者更完善的購物平台， 2012年八月成立官方網站，我們的團對仍會秉持該精神，不停歇地創作並傳遞最新流行時尚，在舒適材質的氛圍之下，不分四季，實現每個美人兒許願下的華麗泡泡，Just open for your fantasy….
國外訂購
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